山东日照高新区：“空中城管”开启城市治理新维度

大众网记者 李尧(lǐyáo) 日照报道 “商户您好！日照高新区应急管理和综合执法局无人机正在巡查。您在公共区域(qūyù)占道经营，违反了《日照市城市管理条例》，请(qǐng)立即整改。”一架(yījià)无人机在日照高新区上空平稳飞行(fēixíng)，清晰的警示声打破了街区的喧嚣。 面对区域业态集聚(jíjù)、监管人手有限的挑战，传统“平面巡查”模式在建筑垃圾(lājī)偷倒、占道(dào)经营等反复性强的城市(chéngshì)顽疾面前显得力不从心，尤其对隐蔽性强、危害大的违法建设治理(zhìlǐ)更是力有不逮。管理痛点呼唤科技破局。针对城市管理等诸多难题，日照高新区创新无人机智能监管应用，构建了“地面监管+空中巡查”的综合执法治理机制(jīzhì)，以科技手段(shǒuduàn)开辟城市治理新维度，实现了城市管理模式的智慧化、精细化升级。 “无人机(wúrénjī)具备视野(shìyě)广、机动强、无死角、隐蔽性好的(de)独特优势，能迅速覆盖传统人力难以快速触及(jí)的街头巷尾、工地死角及复杂地形区域，实现全域无缝隙监控。”日照高新区应急管理和综合执法局党组成员、副局长(fùjúzhǎng)秦闻表示，自实施无人机巡查(xúnchá)以来，以往需要多名队员半天巡查的区域，无人机15分钟内即可(jíkě)完成，人力得以释放(shìfàng)，转而聚焦于重点区域精细化管理和复杂案件处理，资源配置显著(xiǎnzhù)优化。同时，通过无人机高清影像实时回传，为占道经营、违规倾倒及违法建设等行为提供了无法辩驳的客观证据链，有效解决了取证难、覆盖难、效率低的痛点。 日照(rìzhào)高新区建立了“即发现(fāxiàn)、即研判、即处置”的快速响应机制，对确认的违建，结合实际情况，依法采取‘即查(chá)即拆’或限期整改措施，有效遏制了违建蔓延势头，避免(bìmiǎn)了后期更大的执法成本和矛盾。这种“天上看、地上查、网上管”的模式，让新增违建无处遁形。 “对(duì)情节轻微、首次发现的市容违规行为，我们坚持‘三教而罚’原则，以劝导教育促整改为主，”秦闻表示，“无人机非现场执法与柔性管理结合，既提升了执法效率，也减少了现场冲突，让城市管理更有温度。”某建材城店主张先生对此深有感触：“空中一提醒，我马上就意识到占道(dào)不对，立刻把货物(huòwù)收回(shōuhuí)店里了。这种(zhèzhǒng)方式大家更能(gèngnéng)接受，心里也服气。” 据统计，自飞(zìfēi)巡工作开展以来，日照高新区已(yǐ)开展市容执法飞巡236次，发现并整改市容问题80余条，一次性处置率同比提高了(le)60%。 “我们将持续推动技术创新与场景(chǎngjǐng)融合，努力构建更智能、更高效、更精细、更具温度的城市管理体系，让科技赋能为城市治理现代化注入持久动能(dòngnéng)。”秦闻表示(biǎoshì)。