1527个政务服务站点！德州市构建“1530”政务服务圈

今年以来(jīnniányǐlái)，德州市行政审批服务(fúwù)局锚定优化营商环境、提升服务效能目标，将改革(gǎigé)触角延伸至基层(jīcéng)神经末梢，通过推行标准化、增值化、集成化、数字化服务，全面升级主城区15分钟、乡村30分钟可达的“1530”政务服务圈，用更贴心、更高效、更便利的服务，让企业与(yǔ)群众切实感受到政务服务的速度与温度。 标准化建设，让服务场所成为“暖心驿站(yìzhàn)” 持续推进(tuījìn)乡镇（街道）、村（社区）便民服务场所(chǎngsuǒ)标准化(biāozhǔnhuà)、规范化、便利化建设，德州市行政(xíngzhèng)审批服务局从强化服务保障、拓展服务内容、加强业务培训等方面多维度发力，构建标准统一、运行规范、服务高效的基层政务服务体系。在(zài)禹城市市中街道便民服务中心，宽敞明亮的大厅不仅配备了电脑、高拍仪、轮椅等设施，更打造了标准化政务公开区和自助服务区，让(ràng)群众办事“一目了然”。 在标准化(huà)建设基础上，各县市区因地制宜打造特色服务品牌，形成“一站一品牌”的服务新格局。庆云县在中庆新能源绿色近零碳(jìnlíngtàn)产业园建立企业(qǐyè)(qǐyè)综合服务驿站，设置增值化服务专窗，为(wèi)锂钠电新能源产业提供“一站式”增值服务，以多元服务举措为企业发展保驾护航。宁津县(níngjīnxiàn)在农行网点设立“政银合作专窗”，将市场主体登记(dēngjì)（营业执照）等高频政务事项下沉(xiàchén)至银行一线，让企业群众在家门口即可享受“政务+金融”复合服务。德城区在华戎大厦政务服务中心(fúwùzhōngxīn)开设“去窗口化+首席服务区”，企业通过扫描我们首席政府服务官二维码，即可预约办理涉及营业执照、经营许可、项目立项等409项行政审批事项，实现“见一个人、交一份表、喝一杯茶(chá)、领一套证”。 增值化服务(fúwù)，为企业发展注入“源头活水” 推进政务服务(fúwù)增值化改革，是持续优化营商环境(huánjìng)、提升为企服务水平的重要内容。德州市行政审批服务局聚焦企业需求，立足企业全周期、产业全链条(liàntiáo)，积极整合各类资源(zīyuán)要素，拓展增值服务内容，推动涉企服务从“多头分散”向“一站集成”转变。 结合“园区事、园区办(bàn)”工作经验，在重点产业(chǎnyè)园(chǎnyèyuán)区打造企业(qǐyè)综合服务(fúwù)驿站，创新组建(zǔjiàn)“政务服务专员+园区联络专员”的“双专员”服务队伍。立足园区产业特色与(yǔ)企业实际需求，推行“一园一策”增值服务机制，“一站式”配齐行政审批、政策咨询(zīxún)、人才对接、金融支持等多样性、个性化增值服务。齐河县针对园区企业普遍存在人才难招引(zhāoyǐn)、融资成本高等共性(gòngxìng)问题，拓展政务服务、人才、金融、法律、科技、诉求等6大类增值化服务清单。在智谷众创产业园成立“张静调解站”，组建专业法律服务团队，开展法律知识讲座为企业保驾护航；与13家银行携手，组织多场银企对接会，搭建起融资“高速路”，助力企业轻装上阵、加速前行。 集成化拓展，构建“多点开花(kāihuā)”服务网络 “以前办业务像‘跑(pǎo)马拉松’，如今在(zài)银行喝着茶就能把营业执照企业银行对公账户一起(yìqǐ)办了，这(zhè)效率太惊喜了！”近日，在农业银行宁津县(níngjīnxiàn)支行(zhīxíng)“政银合作专窗”，健身器材企业主(qǐyèzhǔ)王先生拿着刚办结的营业执照感慨不已。日前，宁津县行政审批服务局与农业银行宁津县支行正式揭牌启动“政务+金融”一站式服务，把企业办事窗口“搬”进银行网点，让原本需要往返政务大厅和银行好多次的业务，如今只跑一次当日就能办结。 走进农业银行宁津县支行大厅，“政银合作(hézuò)专窗”的蓝色标识格外显眼，智能终端机、打印机等设备一应俱全(yīyīngjùquán)。“以前办照得先去政务大厅提交材料，等审批完再跑银行开户(kāihù)，光路上就得折腾好几趟(hǎojǐtàng)。”王先生边展示刚办好的手续边说，现在在银行员工操作(cāozuò)下，通过绿色窗口同步提交营业执照办理和开户申请，“一次取号、一套材料、一窗办结”，有贷款需求的话连带贷款预审都当场完成了(le)。 这种“政务(zhèngwù)+金融(jīnróng)”的创新模式，源于(yuányú)德州市(dézhōushì)对企业办事痛点的精准把脉。近年来，德州市行政审批服务局持续深化与银行、邮政、商超、园区、物业、商会等社会力量合作，对政务服务社会合作网点统一管理、精准定位，构建起多层次、差异化的服务体系，推动政务服务“多点可办、就近能办”。截至(jiézhì)目前，我市通过政银（企）合作，实现了(le)银行、邮政、商超、产业园(chǎnyèyuán)区、物业等440余个政务服务社会合作网点均能提供高频政务服务事项的帮办代办。 数字化创新(chuàngxīn)，开启“指尖政务”新时代 聚焦“数据多跑路、群众少跑腿”，全力打造基层政务(zhèngwù)(zhèngwù)服务数字化矩阵。依托“山东政务服务网-德州站(zhàn)”基层网上站点，搭建覆盖全市(quánshì)134个乡镇（街道）、940个村（社区(shèqū)）的网上服务体系，实现(shíxiàn)高频事项“一网通办”。线下(xiànxià)场景同步植入数字基因，全市统一绘制“政务地图”，精准标注1087个便民服务大厅的地理位置(dìlǐwèizhì)、服务时间、服务事项，配套智能导航和办事指南，让(ràng)政务服务触手可及。临邑县建设开发“数字政务门牌”，将个人出生到身后、企业设立到退出50个领域、1540个政务服务事项利用数字化手段“一码集成”，张贴覆盖12个乡镇（街道）、429个行政村、14个城市社区，实现政务服务“智能导办、就近好办”，17万户居民、3.2万余家市场主体(shìchǎngzhǔtǐ)在家门口(jiāménkǒu)就可享受“码上办”服务带来的便利。 （大众新闻记者(xīnwénjìzhě) 贺莹莹 通讯员 杨鹏）